Eine Werkstatt zu betreiben ist viel Arbeit. Eine Werkstatt Software kann dabei helfen, die Arbeit zu erleichtern. Sie muss allerdings viele unterschiedliche Funktionen bieten, um erfolgreich eingesetzt zu werden.
Werkstatt ist nicht gleich Werkstatt. Der private Bastelkeller kann eine sein, eine Fahrradwerkstatt ist bestimmt eine. Aber eine Werkstatt kann auch viel größer sein, sowohl im Hinblick auf die Fläche als auf die zu reparierenden Gegenstände und Fahrzeuge. Für jede Werkstatt gilt aber, dass es immer viel zu tun gibt und viele Dinge organisiert werden müssen. Eine Werkstatt Software kann dabei helfen, die Aufgaben in den Griff zu bekommen.
Je komplexer und spezieller dabei die zu reparierenden Gegenstände werden, desto aufwendiger ist der Betrieb einer Werkstatt. In der heutigen Zeit, in der alles immer elektronischer wird, wird auch die Reparatur mancher Dinge, nicht aller, schwieriger und erfordert eine andere Herangehensweise. Vielfach müssen Computer zur Fehlerdiagnose eingesetzt werden, da ein Fehler mit bloßem Auge oder der Erfahrung eines Mechanikers oder Meisters nicht mehr zu lokalisieren ist.
Die Werkstatt Software sollte in solchen Fällen wissen, welcher Zeitaufwand für eine Analyse notwendig ist. Nachdem der Fehler gefunden ist, sollte die Software dann auch berechnen können, wie lange die Reparatur dauern wird. Aus Basis dieser Daten kann dann ermittelt werden, ob Zeit für weitere Reparaturen zur Verfügung steht. Neben der Ermittlung des Zeitaufwandes muss das Programm dann auch wissen, welche Werkzeuge und Ersatzteile benötigt werden. Ist dies im Programm nicht hinterlegt, muss der Mechaniker die Möglichkeit haben, dies manuell einzugeben. Wenn das Material nicht im Lager ist, muss es bestellt werden, und auch das sollte eine Software entsprechend ermöglichen.
Nach erfolgter Reparatur ist dann eine Rechnung für den Kunden zu schreiben. Dafür müssen die Daten des Kunden, wenn nicht schon geschehen, erfasst und eingegeben werden. Anschließend sollte die Software die einzelnen Rechnungspositionen ermitteln und anhand der Eingaben den Preis errechnen. Je nach Werkstatt und Art des Auftrages kann eine Barzahlung bei Abholung oder Überweisung erfolgen. Auch diesen letzten Schritt sollte eine Software mit anbieten und eine Zahlungsüberwachung mit Mahnwesen ermöglichen.
28. Juni